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Erholungsurlaub
Wir hatten ein nettes Begrüßungsgeschenk auf dem Tisch stehen und eine beiliegende Karte, wo drin stand dass wir zurück willkommen geheißen werden im Roompot. Total nett. Das Haus war sauber und toll eingerichtet, viel aus Holz. Der Park war sauber.
Reaktion von Roompot
Es freut uns sehr, dass du einen erholsamen Urlaub bei uns hattest! Es ist schön zu hören, dass das Begrüßungsgeschenk und die Karte einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir sind auch froh, dass dir das saubere Haus und die Holzverarbeitung gefallen haben. Vielen Dank für die tolle Bewertung – wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mein Aufenthalt im Februar
Die Unterkunft hat meine Erwartung übertroffen, das Konzept ist super. Vom Angebot & Geschmack des Essen war ich etwas enttäuscht
Reaktion von Roompot
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Unterkunft Ihre Erwartungen übertroffen hat und Ihnen unser Konzept gefallen hat. Schade, dass das Essen nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern.
Fernsehen
Es wehre schön mehr deutsche fernseher Programme zu bekommen wie nur 2.
Reaktion von Roompot
Danke für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass eine größere Auswahl an deutschen TV-Sendern wünschenswert wäre. Wir nemen Ihre Anmerkung mit und prüfen, ob wir unser Angebot in Zukunft erweitern können.
Schöner Nationalpark, ruhiger Aufenthalt.
Für Kinder nicht so gut geeignet, Indoor und auch der Spielplatz draußen waren schnell langweilig. Eksel an sich auch nicht unbedingt ein Highlight. Haus war sehr hellhörig. Wir fanden die Lüftungsanlananlage in dem Auftenthaltsraum nicht so gut.
Reaktion von Roompot
Danke für dein Feedback. Schön zu hören, dass du die Umgebung und die Ruhe genossen hast. Wir verstehen, dass die Spielmöglichkeiten nicht für jedes Kind gleich spannend sind und nehmen deine Anmerkungen mit.
Unsere Unterkünfte sind in moderner Holzbauweise mit CO₂-Speicherung gebaut – eine nachhaltige Entscheidung, die gut für die Umwelt ist, aber im Vergleich zur traditionellen Bauweise eine etwas geringere Schalldämmung bietet. Auch die Beheizung mit einer Wärmepumpe trägt zur Nachhaltigkeit bei.
Eksel ist zwar ein kleines Dorf, aber unser Park liegt mitten im Nationalpark, mit fantastischen Möglichkeiten für Tagesausflüge in unmittelbarer Nähe. Wir hoffen, dass du trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt hattest!
Leider war bei Ankunft (Ende Dezember) die Klimaanlage defekt und es wurde uns ein kleiner Heizlüfter in den Raum gestellt. Dieser Benötigte 2Tage bis die Raumtemperatur bei erträglichen 20°C lag. Wir haben am ersten Abend schon bei dem Servicetelefon angerufen, diese sicherten uns zu, dass noch am gleichen Abend jemand kommen sollte, dies geschah leider nicht. Dennoch war die Hundefreundlichkeit in diesem Park einfach spitze so das wir trotz extra Decken, auf der Couch und im Bett, eine schöne Zeit verbringen konnten
Reaktion von Roompot
Vielen Dank für das Feedback! Es tut uns leid, dass es bei der Ankunft ein Problem mit der Klimaanlage gab und die Lösung nicht sofort wie gewünscht umgesetzt werden konnte. Wir verstehen, dass das unangenehm war, und nehmen das zur Kenntnis, um solche Situationen zukünftig schneller zu beheben. Es freut uns jedoch sehr, dass die Hundfreundlichkeit des Parks und der Rest des Aufenthalts trotzdem zu einer schönen Zeit geführt haben!
Sehr ruhiger Park
Sehr ruhig und für ein 12 Jähriges Kind sehr langweilig. Gute Ausflugsmöglichkeiten mit dem Auto z. B. Antwerpen und Brüssel.
Reaktion von Roompot
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Ruhe des Parks gefallen hat. Wir sind ein ruhiger Park, der bewusst weniger auf zahlreiche Einrichtungen setzt, sondern eher auf Entspannung und die Natur fokussiert ist. Wir verstehen, dass dies für ein 12-jähriges Kind weniger spannend sein kann, aber hoffen, dass die nahegelegenen Ausflugsziele wie Antwerpen und Brüssel Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Urlaub mit Freunden
Sehr zufriedenstellend und kann weiterempfohlen werden
Reaktion von Roompot
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden warst und uns weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich und deine Freunde bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! :)
Vielen Dank, sehr nette Mitarbeiter und schöner Shop.
Reaktion von Roompot
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung/ Feedback. Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt. Gerne bis das nächste Mal auf einem unserer Parks!
Sehr freundliches Personal Sauber Ruhig
Reaktion von Roompot
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung/ Feedback. Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt. Gerne bis das nächste Mal auf einem unserer Parks!
Keine Waschmaschine obwohl eine im Grundriss symbolisiert ist und wir von Roompot auch als Standard so kennen. Nur die Eingangstüre ohne Kippfunktion zum Lüften von Küche/Ess-und Wohnzimmer ist in Kombination mit Hunden und Kleinkindern eine unglückliche Herausforderung. Keine Verdunklungsmöglichkeit im Wohnzimmer ist bei dicht vorbei laufenden Nachbarn unangenehm. Auch das die Lampe vor dem Eingang nicht abschaltbar ist macht es unangenehm. ( der Hausmeister der die Batterien des Schloss gewechselt hat meinte dazu nur das man mit nem Hammer reinschlagen könnte damit das Licht ausbleibt) Der indorspielplatz ist eine spielecke in der sich unsere Kinder weder austoben durften noch lange Spaß hatten. Das bereits Bettwäsche mit drin ist war angenehm ungewohnt, verstehe aber nicht warum das nicht mit Handtüchern abgerundet wird.
Vielen Dank für dein Feedback!
Die Waschmaschine ist nicht auf dem Grundriss angegeben und wird auch nicht als Ausstattung kommuniziert. Alle relevanten Informationen sind klar auf unserer Website zu finden.
Es gibt eine mechanische Belüftung im Haus, und das Wohnzimmer hat eine hohe Decke, die eine gute Luftzirkulation ermöglicht. Die Lampe am Eingang lässt sich leider nicht ausschalten, was eine Bauentscheidung war, aber wir hätten dir beim Servicepunkt während deines Aufenthalts helfen können.
Der Indoor-Spielplatz entspricht den gezeigten Fotos und ist eine kleine Spielecke. Bettwäsche ist enthalten, Handtücher können separat gebucht werden, was ebenfalls deutlich auf der Website kommuniziert wird.
Wir sind stolz auf die wahrheitsgetreuen Informationen auf unserer Website. Es lohnt sich, sich vor der Buchung gut zu informieren, da wir keine Verantwortung für Dinge übernehmen können, die klar einsehbar sind.